15 de fev. de 2012

VENDEDOR SERVIDOR

Se você pretende visitar um prospect pensando no quanto isso será bom para você, essa parceria não terá muito futuro, provavelmente haverão perdas para os dois lados.
Se essa visita for com o pensamento na solução e no quanto poderá ser útil ao prospect, então essa parceria poderá dar certo.
O facilitador é que o que pensamos a respeito do outro é pura energia. Valorizando as qualidades do próximo e colocando nelas virtudes que o prospect ainda não tem, ao invés de salientar os defeitos que acha que ele tem, você tem grandes possibilidades de fidelizar o cliente.
Quando o sentimento é servir, outros verbos estão implícitos, eu doo, eu contribuo, eu ofereço e em contrapartida a recíproca passa ser verdadeira, você passa a ser servido e passa a receber contribuição.
Comercialmente falando, servir é lei e ser servido é consequência.

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