ESTRATÉGIA DE NEGOCIAÇÃO

Não existe uma resposta única e generalizada, porém existem sete dicas em uma negociação: Comunicação: não é possível negociar sem uma comunicação eficaz; Relacionamento entre as partes: a negociação será melhor se ambas as partes acreditarem que buscam resolver uma preocupação comum e devem descobrir como lidar com suas diferenças; Interesse: as pessoas têm seus próprios interesses em determinadas circunstâncias. Então precisamos descobrir qual é o real interesse da outra parte. Para chegar a um acordo, devemos proporcionar algo que desperte o interesse do outro, sem prejudicar o nosso próprio interesse; Colocar opções para possíveis acordos. Se quisermos ter um bom acordo, precisaremos conhecer todas as possibilidades; Encontrar formas de convencer a outra parte de que está sendo tratada de maneira justa. Qual é o valor de mercado? Qual é o preço atual? A outra parte deve estar convencida de que é tratada com justiça; Quais são as minhas opções, caso não cheguemos a um acordo? Será que eu poderia fazer um acordo com outra pessoa? Será que poderia entrar com um processo na Justiça? Finalmente, chegamos ao compromisso, com promessas práticas e realistas de cada parte. Seja firme e amistoso, franco e persuasivo. As pessoas não devem querer falar o tempo todo e precisam ouvir com interesse. Apresente pontos de vista, mas compreenda as preocupações dos outros. Isso é muito importante.

Seja criativo, produza idéias nunca antes cogitadas. Mostre que você também é humano, não deixando que a outra parte faça o papel do tirano, enfureça-se e decida o que será feito. Você também deve estar preparado para dizer não. E nunca admita que está desesperado para fechar o acordo. Por isso é muito importante conhecer as opções. 

Saiba Mais (SEBRAE)